"Обратилась в этот сервисный центр с поломкой стиральной машины. Она просто перестала включаться. Я проверила розетку, она была исправна. Значит причина в машинке.
Мастера в сервисном центре сказали, что нужно провести диагностику, так они ничего не скажут. Даже примерного предположения не дали. Диагностику провели в течение часа – отказал блок управления.
Как мне сказали в сервисном центре, ремонт может занять около недели. Долго конечно, но я уже привезла машинку, поэтому решила оставить. Через неделю я сама пошла в сервисный центр, узнать, починили машинку или нет, потому что мне никто не позвонил.
Как оказалось, машинку починили два дня назад, но почему-то не позвонили, сказали, что забыли, наверное. Такое отношение к своим клиентам не совсем правильное. Машинка работает исправно, но вот отношение к клиентам какое-то равнодушное.
Меня бы очень порадовала новость, что ремонт завершился раньше. Возможно, вы отреагируете на мой отзыв и улучшите свой сервис.